CONDITIONS GÉNÉRALES DE BETIFY
1. RÈGLES GÉNÉRALES
La version anglaise de ces conditions fait foi. En cas de divergence ou de litige, seul le texte original en anglais est juridiquement contraignant.
- 1.1. Contrat Légal : Ces conditions constituent un accord juridique entre le titulaire du compte (le joueur) et Betify en France. Tout utilisateur inscrit s'engage à les respecter.
- 1.2. Inscription : La création d'un compte est un préalable obligatoire à toute activité de jeu.
- 1.3. Usage du Compte : Le compte doit être utilisé exclusivement pour des transactions commerciales honnêtes et des activités liées aux jeux de hasard.
- 1.4. Accès : Betify est un portail en ligne fournissant des services de jeux à ses membres inscrits.
- 1.5. Règles des Jeux : Chaque jeu dispose de son propre règlement spécifique.
- 1.6. Promotions : Les conditions relatives aux bonus sont consultables dans la section "Promotions" du site.
2. CRÉATION ET GESTION DU COMPTE
- 2.1. Procédure : Vous pouvez créer un compte via le bouton d'inscription ou d'autres méthodes proposées par le site.
- 2.2. Données Personnelles : Lors de l'inscription, vous devez fournir des informations exactes (nom, date de naissance, adresse, e-mail, téléphone). Toute modification peut être effectuée via votre profil ou le support client.
- 2.3. Éligibilité et Garanties : En vous inscrivant, vous certifiez que :
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Vous avez au moins 18 ans (ou l'âge légal requis dans votre pays).
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Les jeux d'argent en ligne sont autorisés dans votre juridiction.
-
Vous comprenez les risques de perte financière.
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Vous n'êtes pas interdit de jeu et n'avez pas de compte précédemment banni pour fraude.
- 2.4. Sécurité et Vérification (KYC) : Betify procède à des vérifications d'identité. Avant tout retrait, vous devez soumettre vos documents justificatifs via la section "Vérification" ou par e-mail ([email protected]) en cas de problème technique.
- 2.5. Compte Unique : Un seul compte est autorisé par personne, foyer, adresse IP ou appareil. Tout compte supplémentaire sera considéré comme "duplicata". Betify se réserve le droit de bloquer ces comptes et de confisquer les gains et bonus associés.
3. RESTRICTIONS GÉOGRAPHIQUES
L'accès est strictement interdit aux résidents des pays suivants (liste non exhaustive) : Afghanistan, Algérie, Australie, Belgique, Curaçao, États-Unis, France et ses territoires, Pays-Bas, Royaume-Uni, Russie, Ukraine, etc.
- Certains fournisseurs (comme NetEnt) imposent des restrictions supplémentaires sur des jeux spécifiques (ex: Planet of the Apes, Vikings, Narcos).
4. DROITS ET POUVOIRS DE BETIFY
Betify se réserve le droit, à sa discrétion, de :
- Refuser une ouverture de compte ou bloquer un compte existant sans préavis.
- Suspendre un compte pour vérification complémentaire.
- Confisquer les fonds en cas de fraude, de tricherie (utilisation d'IA, de robots ou de collusion) ou de violation des règles.
- Fermer les comptes inactifs (après 12 mois sans transaction) et prélever des frais de maintenance de 8 CA$/mois.
5. JEU RESPONSABLE
- 5.1. Limites : Les utilisateurs peuvent s'auto-exclure pour une période définie via les paramètres de leur compte.
- 5.2. Prévention : Betify peut bloquer l'accès d'un joueur s'il présente des signes d'addiction ou de détresse financière. Les jeux d'argent comportent des risques d'addiction ; contactez le support en cas de besoin.
6. DÉPÔTS ET RETRAITS
Dépôts :
- Vous ne devez utiliser que des méthodes de paiement (carte, compte bancaire) à votre propre nom.
- L'origine des fonds doit être légale. L'utilisation du site pour le blanchiment d'argent est strictement interdite.
Retraits :
- Délais : Les demandes sont traitées par le département financier sous 24 à 48 heures (du lundi au vendredi).
- Justificatifs : Une copie couleur d'une pièce d'identité et un justificatif de domicile de moins de 3 mois sont requis.
- Limites : Sauf accord spécifique, les limites sont de :
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1 000 € par transaction.
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3 000 € par jour.
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20 000 € par mois.
- Politique de boucle fermée : Le retrait doit être effectué vers la même méthode utilisée pour le dépôt.
- Frais : Si le montant total des mises est inférieur à trois fois le montant du dépôt, une commission de 10 % peut être prélevée lors du retrait.
7. ANNULATIONS ET REMBOURSEMENTS
- 7.1. Chargeback (Opposition) : En cas de demande de rétrofacturation, Betify peut fermer le compte définitivement et confisquer les gains restants.
- 7.2. Remboursement : Si une transaction par carte est jugée risquée, le casino procédera au remboursement vers la carte d'origine et informera les autorités compétentes.
8. LUTTE CONTRE LE BLANCHIMENT (AML)
En ouvrant un compte, vous vous engagez à ne pas utiliser de fonds issus d'activités criminelles. Betify surveille toutes les transactions et signalera toute activité suspecte aux autorités de régulation. Toute fausse déclaration lors de l'inscription entraînera la fermeture immédiate du compte.